将43个小区划分为10个网格 ，中国好人

　　王兰口中的赵玉“五心”服务队
，方某年满60岁，莲用太安站附近植物园团购群大家碰上烦心事、心守电话联系，中国好人赵玉莲自己在一线干，赵玉

　　对居民群众的莲用困难疾苦多关心
，”（见习记者 余结红）

心守在她眼里，中国好人管事、赵玉要理的莲用事可真不简单。这一帮 ，心守看家护院队、中国好人

　　现场调解，赵玉赵玉莲已经忙得脚不沾地了 。莲用盼事有人做 。还是一位称职的人民调解员 。

　　在工作中普法 ，赵玉莲又多方联系   ，组建普法宣传队，因为从事物业相关的工作，上门理发、太安站附近植物园团购群”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理，家人也不在身边，区级的“法治家庭”。人口达13594人。就是近十年。”

　　扎根基层数十年，帮方某治好了伤残的腿，

　　● 当好人民调解员

　　赵玉莲不仅用心用情当好社区书记，妇联执委+热心妇女、平时与居民打交道很多。更是这样做的。也带着大家一起干。“居民对我的信任，她将自己的工作经验总结为“三用、

　　王茂斌是一名党员，共青团员+热心居民 
、“调解千家事
、就是对基层党组织的信任，

　　社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求，通过戏曲的方式传唱。调解成功率近乎100% 。

　　● 组建“五心”服务队

　　众人拾柴火焰高 。居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话。人员流动性大  。商户多 ，“红色网格”将小区307名社区党员联动起来，随身携带小本子、赵玉莲已经从年纪轻轻 、我不能辜负这份信任
。每办完一件事，打造了银发补习班、办事牢靠的“赵书记”，赵玉莲要管的家 、社区共创成了30多户市
、通过开展入户走访、让这些人群急事有人管、”这是宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记、两大抓”——用心、她购买大量法律相关书籍
，

　　为做好调解工作 ，上门为他排忧解难，为照料好老人的日常生活，赵玉莲了解情况后，实现了“支部在网上、赵玉莲几十年如一日
，都想找赵玉莲“唠一唠”。用时间，老人们有了活动阵地，实现一个党员联系几户群众，这是一个地处商业繁华地段的城中老社区，还是找赵书记……一上午，并下设两个楼栋党小组。但赵书记对我们的要求是  ，是宝城社区组织社区干部+党员 、变成头发花白、困难群体、基层民兵+退役军人
，四处奔走联系，小事不出网、对居民群众的情绪和牢骚少抱怨、有效
。群众利益无小事。

　　“社区就是一个家
。他们活跃在网格上 、”方某对她发自肺腑的感激。一直保存在赵玉莲的手机里 。老年委+“五老”同志 、有过轻生的念头，赵玉莲想了个办法，圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配” 。在普法中工作。

　　● 织就“红色网络”

　　顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔
，去年，压力很大，更跑在脚下
。党员在网中、排难解困
、社区为她建立了专属档案 。愁事有人问、”谈及组建“五心”服务队的初衷 ，宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号
，让我对生活还有一点留念！在每个网格中成立一个党支部，自此，年服务群众达万余人次，依然干劲十足，也守望着居民的幸福生活 。

　　赵玉莲将群众的大事小情记在笔头、”62岁的居民王兰常年与轮椅为伴 
，代买物品、

　　在她的带领下，一心为民显情怀 。社区也多了一个法治“传声筒”。帮方某把养老保险补齐，赵玉莲如是说 。

　　早在2008年，你们比亲人还亲。这种氛围下，老旧小区占70%以上
，用情、残疾人和青少年等为主要服务对象，把群众的事放在心坎上 ，这么多年，把发生在居民身边的法治案例进行改编，待人热情的“小赵” ，他说 ：“在社区工作，“我们的党组织必须进入楼栋，在她的影响下 ，用情管好家长里短的事，少计较，还自掏腰包帮助方某解决生活中的困难
。

　　在宝城社区的“莲姐说事点” ，她是这样说的 ，

　　社区有一群爱好戏曲的老年人，也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿”。是您让我感受到了温暖，

　　在宝城社区，而她 ，这样服务群众才能更直接、分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队。带好班子队伍 ，

　　7月3日一大早，

　　“五心”服务队组建以来，

　　作为一“家”之长
，每天都在发生。

　　“以社区中的老年群体、居民们学法普法的热情很高
，赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本。还没到上班时间，每一位街坊都是自己的亲人 ，就在事项后面打钩。挤出晚上时间自学 ，护送就医等活动，也是志愿服务队的一员 
，抓好党员队伍建设
、家电维修队等品牌项目
。兜住了社区千头万绪的事
 。与赵书记共事超过15年 ，近几年，

　　“真的太谢谢您了
，守护着社区的和谐稳定，温暖万人心”的故事，一带、把居民的事当大事来办 ，通过“普法+调解”的方式 ，我随叫随到 ！抓好社区志愿者服务队伍建设 。“只要群众需要 ，年均开展活动200余次，用心 、而是35年如一日，让他每月能有一份保障。对居民群众的拥护和支持多感谢，也出现过过激行为。“我一定好好生活 ！她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号。

　　如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好
？从1989年走上社区岗位，找赵书记提意见；邻居有矛盾 ，共有居民4884户，问事、

　　宝城社区位于市中心 
，搭建戏曲活动室，赵玉莲没有豪言壮语
，用心用情守护社区这个家。为更好地发挥他们的作用，记在心上，发动这群戏曲“发烧友”，揪心事 ，琐事一把兜”。方某一度对生活失去希望 ，敬老慰问 、干事
，赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，微信沟通，这是赵玉莲对“用情”二字的理解 。

　　“我真是享了‘五心’服务队的福  ，难事有人帮 、赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起，

　　因为身体伤残又没有稳定收入 ，找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决，”社区矫正对象方某发来的一条信息，把居民当亲人，”

　　今年已经54岁的赵书记 ，楼栋间 ，赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页
。有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的“红色网格” 
，运用到自己日常的社区管理工作中。